木造ツール

  • このトピックには4件の返信、2人の参加者があり、最後にyoiにより4ヶ月、 1週前に更新されました。
2件の返信スレッドを表示中
  • 投稿者
    投稿
    • #8257
      yoi
      参加者

      プラグインマネージャーにてインストールしようとすると強制終了してしまいます。

      再度立ち上げるとサードパーティプラグインに木造BIMツールは表示されていますが作業画面には反映されておらず選択ができません。なにが原因か分かりません。

      VW2021(Win)+木造BIM2021です。PCのスペックは問題はないと思います。

    • #8258
      AA Develop
      モデレーター

      yoi 様

      エーアンドエー研究開発部です。プラグインをご利用いただき、ありがとうございます。

      木造BIMツールが使えないとのこと、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

      いくつか状況をご確認させてください。
      1)インストールしようとすると強制終了するとのことですが、どのあたりまでで(どんなダイアログが出た後に)終わっているようですか?
      2)作業画面には反映されておらず選択ができないとは、木造BIM用の作業画面が入っていない(作業画面メニューのところに表示されない)のか、木造BIM用の作業画面にしても、ツール等が選べない(実行できない)のかどちらかでしょうか?

      可能であれば、ユーザフォルダを圧縮した形で弊社研究開発部宛(develop@aanda.co.jp)にメールをお送りください。インストールされた内容がどのような状態かを確認いたします。
      また、一度ユーザフォルダを削除(移動でも名称変更でも構いません)してからVectorworksを再起動したのち、プラグインのインストールを試してみていただけないでしょうか?

      お手数ですが、宜しくお願いいたします。

      • #8259
        yoi
        参加者

        ご返信ありがとうございます。
        1)インストールボタンを押して、BIMツールを選択するとその後に強制終了します。(ダイアログもでません)
        2)作業画面メニューに表示されていません。
        ユーザーフォルダを削除致しましたが改善しませんでした。

    • #8323
      AA Develop
      モデレーター

      yoi 様

      エーアンドエー研究開発部です。

      ご確認ありがとうございます。

      もう一つ確認ですが、インストール時に選択しているファイル名は「木造BIMツール2021インストーラW.vwlibrary」ですか?

      手動にてインストールする方法とデータ一式をお送りいたしますので、弊社研究開発部宛(develop@aanda.co.jp)にメールをお送りください。

      お手数ですが、宜しくお願いいたします。

      • #8342
        yoi
        参加者

        先ほどメール致しました。
        ご対応ありがとうございます。

2件の返信スレッドを表示中
  • このトピックに返信するにはログインが必要です。